Doğru bir NST trasesi alabilmek için cihazın sinyal işleme kapasitesinin tam olması gerekir. Contec cihazınızda probu karnına koyduğunuzda yoğun bir parazit sesi duyuyorsanız, ekran ışığı zayıfladıysa veya yazıcı kağıdı sürekli sıkıştırıyorsa, teknik bakım zamanı gelmiş demektir. Yan sanayi veya uyumsuz parçalarla yapılan onarımlar, cihazın ölçüm hassasiyetini bozar. Yuen Medikal, Contec cihazlarının elektronik şemalarına hakimdir ve stoklu yedek parça ile çalışır. İstanbul içi hızlı servis ve tüm Türkiye'ye kargo ile güvenli onarım hizmeti sunarak, kliniğinizin işleyişini aksatmadan destek sağlıyoruz.
Contec Fetal Monitör (NST) Tamiri ve Teknik Servis Çözümleri
Yuen Medikal Sistemleri, ekonomik ve kompakt yapısıyla kliniklerin tercihi olan Contec marka fetal monitörler (özellikle CMS800G ve CMS800G1 serisi) için profesyonel teknik servis hizmeti sağlamaktadır. Uygun maliyetli ancak hassas elektronik yapıya sahip bu cihazlarda, zamanla görülen 1 MHz prob kristal arızaları, SMPS güç kartı yanmaları, LCD ekran invertör sorunları ve termal yazıcı dişli sıyırmalarını, orijinal fabrika standartlarında ve 6 ay koşulsuz parça/işçilik garantisi ile onarıyoruz. Cihazınızı hurdaya ayırmak yerine, uzman ellerde yenileyerek kullanım ömrünü uzatıyoruz.
Contec CMS Serisi Teknolojisi, Kronik Sorunlar ve Servis Yaklaşımımız
Contec fetal monitörler, 1 MHz frekansında çalışan standart ultrason probları ve entegre termal yazıcı modülleri ile bilinir. Bu cihazların en büyük dezavantajı, şebeke voltajındaki dalgalanmalara karşı hassas olan SMPS (Switch Mode Power Supply) güç üniteleridir. Ani elektrik kesintilerinde cihazın besleme devresi zarar görebilir ve cihaz hiç açılmayabilir. Ayrıca prob kablolarının bağlantı noktaları, yoğun kullanımda çabuk deforme olur ve sinyal kaybına yol açar. Yuen Medikal olarak, güç kartlarını onarıyor, probların içindeki piezo-seramik kristalleri yeniliyor ve yazıcı mekanizmasındaki plastik dişlileri daha dayanıklı malzemelerle değiştirerek kalıcı çözümler üretiyoruz.
Kronik Sorun: 1 MHz Prob Kristal ve Kablo Arızası
Contec problarının en zayıf noktası, prob kasasının birleşim yerleri ve kablo giriş noktasıdır. Prob yere düştüğünde içindeki 1 MHz'lik piezoelektrik kristal çatlar. Bu durumda cihaz kalp sesini (FHR) algılamakta zorlanır, ekrandaki değerler sürekli oynar veya kopukluk olur. Ayrıca kablo girişindeki koruyucu kılıf zamanla yırtılarak içindeki tellerin kopmasına neden olur. Servisimizde prob komple değiştirilmek yerine, içindeki kristal yenilenir, kablo kısaltılarak veya değiştirılarak onarılır ve prob kasası özel dolgu malzemesiyle kapatılarak sızdırmazlık sağlanır.
SMPS Güç Kartı ve Voltaj Regülatör Hataları
Contec CMS800 serisi, dahili bir güç kaynağı (Power Supply) kullanır. Şebeke elektriğindeki ani yükselmeler (Surge), bu kart üzerindeki PWM entegresini, MOSFET transistörleri veya giriş sigortasını yakabilir. Cihazın "ölü" (hiç elektrik almıyor) olması durumunda sorun %90 güç kartındadır. Bazen de çıkış kondansatörlerinin şişmesi nedeniyle cihaz çalışırken aniden kapanır. Elektronik laboratuvarımızda, güç kartı üzerindeki arızalı komponentler tespit edilip değiştirilir, voltaj testleri yapılarak kart stabilize edilir.
LCD Ekran Aydınlatma (Backlight) ve İnvertör Sorunu
Eski nesil Contec cihazlarında CCFL floresan aydınlatmalı LCD ekranlar kullanılır. Zamanla bu floresanlar veya onları besleyen İnvertör (Inverter) kartı ömrünü tamamlar. Cihaz çalışır, ses gelir ancak ekran çok karanlıktır veya tamamen siyahtır. Fener tutulduğunda görüntü hayal meyal seçilebilir. Servisimizde eski tip floresan sistemleri, daha uzun ömürlü ve parlak LED aydınlatma kitleri ile revize edilerek ekranın netliği ve ömrü artırılır.
Termal Yazıcı Dişli Sıyırması ve Kafa Değişimi
Contec cihazlarındaki termal yazıcı ünitesi, plastik dişli çarklar ile kağıdı sürer. Kağıt sıkıştığında kullanıcı sert çekerse bu dişliler kırılır veya sıyırır. Yazıcı motoru döner (ses gelir) ama kağıt çıkmaz. Ayrıca ucuz termal kağıt kullanımı, yazıcı kafasında (thermal head) tortu birikmesine ve çizgi çizgi baskı çıkmasına neden olur. Atölyemizde kırık dişliler değiştirilir, silindirler temizlenir ve termal kafa revizyonu yapılarak net baskı kalitesi elde edilir.
Kullanıcıların En Sık Karşılaştığı Şikayetler
Contec kullanıcılarından servisimize gelen başlıca arıza bildirimleri:
Kullanıcı Diliyle Şikayetler
- "Cihazın fişini takıyorum ama ışık yanmıyor, açılmıyor": Güç kartı (SMPS) arızası.
- "Probun kablosunu oynatınca ses geliyor, bırakınca gidiyor": Kablo kopukluğu.
- "Ekran çok karanlık, yazıları zor okuyorum": Ekran aydınlatma (Backlight) sorunu.
- "Yazıcıdan tıkır tıkır ses geliyor, kağıt çıkmıyor": Yazıcı dişlisi sıyırmış.
- "Kalp sesi çok parazitli, net değil": Prob kristali hasarlı.
Teknik Arıza Tanımları
- Power Supply Failure: Güç kaynağı hatası.
- Probe Cable Discontinuity: Prob kablo devamsızlığı.
- LCD Inverter Fault: LCD invertör hatası.
- Printer Gear Stripped: Yazıcı dişli sıyırması.
Teknik Servis Portföyümüz
Contec cihazları için sunduğumuz özel onarım hizmetleri:
Prob Kristal Değişimi
1 MHz piezo-kristalleri yenileyerek sinyal gücünü artırıyoruz.
Güç Kartı Tamiri
Yanmış SMPS kartlarını ve sigorta devrelerini onarıyoruz.
Ekran LED Dönüşümü
Karanlık ekranları LED aydınlatma ile yeniliyoruz.
Yazıcı Dişli Değişimi
Kırık yazıcı dişlilerini dayanıklı parçalarla değiştiriyoruz.
Kablo ve Soket Tamiri
Kopuk prob kablolarını ve cihaz soketlerini yeniliyoruz.
Tuş Takımı Onarımı
Basmayan tuşları ve encoder düğmesini tamir ediyoruz.
9 Adımda Kurumsal Onarım Süreci
Contec cihazlarınız için uyguladığımız servis prosedürü:
1. Güç Testi
Cihazın akım çekişi ve açılış stabilitesi kontrol edilir.
2. Sinyal Ölçümü
Problar simülatöre bağlanarak FHR ve TOCO değerleri ölçülür.
3. Ekran Kontrolü
LCD panelin parlaklığı ve görüntü netliği test edilir.
4. Arıza Tespiti
Sorunun kaynağı (kart, prob, yazıcı vb.) netleştirilir.
5. Fiyatlandırma
Müşteriye onarım maliyeti ve parça bilgisi sunulur.
6. Onarım
Onaylanan işlemler (kart tamiri, parça değişimi) yapılır.
7. Kalibrasyon
Cihazın ölçüm değerleri referans cihazla doğrulanır.
8. Güvenlik Testi
Elektriksel kaçak ve topraklama kontrolü yapılır.
9. Teslimat
Cihaz, temizlenmiş ve çalışır vaziyette teslim edilir.
Teknik Performans Kriterleri
Servis sonrası Contec cihazınız şu standartları karşılar:
- Güvenilir Güç: Cihaz kesintisiz çalışır, kapanma yapmaz.
- Net Sinyal: Prob parazitsiz ve güçlü kalp sesi verir.
- Parlak Ekran: LCD panel aydınlatması homojen ve nettir.
- Düzgün Baskı: Yazıcı kağıdı sorunsuz ilerletir ve yazar.
Neden Yuen Medikal Contec Servisi?
Contec cihazlarında deneyimimiz:
- Kart Tamir Yeteneği: Güç kartlarını değiştirmeden onarabiliyoruz.
- Yedek Parça: Prob kasası, kristal ve yazıcı dişlileri stokludur.
- Ekonomik Çözüm: Cihazın piyasa değerine uygun onarım fiyatları sunuyoruz.
Garanti Koşulları
🛡️ 6 Ay Koşulsuz Servis Garantisi
Yuen Medikal Sistemleri tarafından onarımı yapılan Contec Fetal Monitör cihazları, işlem gören parça (Güç Kartı, Prob, Ekran, Yazıcı vb.) ve işçilik hatalarına karşı 6 ay süreyle garantimiz altındadır. Garanti süresi içinde, kullanıcı hatası (sıvı teması, yüksek voltaj, düşürme) haricinde tekrarlayan arızalar ücretsiz giderilir.
İletişim ve Servis Talebi
Contec cihazınızdaki açılmama, prob hatası veya yazıcı sorunu için bize ulaşın.