GE EKG Cihazı Tamiri | MAC 2000, 5500, CAM 14 Servisi | Yuen Medikal
GE EKG Cihazı Tamiri ve Teknik Servisi (MAC Serisi)
Yuen Medikal Sistemleri, dünya standartlarında kardiyoloji çözümleri sunan GE Healthcare markalı EKG cihazları için kurumsal teknik servis hizmeti sağlamaktadır. Özellikle hastane ve kliniklerin demirbaşı olan MAC 1200, MAC 1600, MAC 2000 ve MAC 5500 serisi cihazların kronikleşen modül arızaları, yazıcı sorunları ve ana kart revizyonları laboratuvar ortamında, 6 ay garantili olarak yapılmaktadır. Arızalı bir GE EKG cihazı sadece teknik bir sorun değil, teşhis sürecinde ciddi bir aksamadır; bu bilinçle 7/24 hızlı çözüm üretiyoruz.
GE MAC Serisi ve CAM 14 Modül Uzmanlığı
General Electric (GE) cihazları, efsanevi Marquette 12SL analiz algoritması ile bilinir ve EKG pazarının liderlerindendir. Bu cihazların en ayırt edici özelliği, sinyal işleme ünitesinin cihazın içinde değil, hasta kablosunun ucundaki CAM 14 (Coiled Acquisition Module) adı verilen özel modülde bulunmasıdır.
Pek çok servis, "Sinyal Yok" hatasında anakartı suçlarken, Yuen Medikal olarak biz sorunun %90 oranında bu modülden veya modül kablosunun (Coil Cable) iç kırıklarından kaynaklandığını biliriz. Teknik servisimizde, binlerce dolarlık yeni modül değişimi yerine, mevcut CAM 14 modüllerinin elektronik ve mekanik onarımı yapılarak maliyetleriniz minimize edilir.
GE EKG cihazlarının yoğun kullanımı, özellikle Trim Knob adı verilen döner menü butonunun bozulmasına ve yazıcı kapağı dişlilerinin aşınmasına neden olur. Cihazınız açılıyor ancak menüde ilerleyemiyorsanız veya çıktı alırken kağıt kayıyorsa, profesyonel bir müdahaleye ihtiyacınız var demektir. Ayrıca, GE cihazlarında kullanılan akıllı batarya yönetim sistemleri, yan sanayi bataryaları kabul etmeyebilir veya kısa sürede "Replace Battery" uyarısı verebilir.
Servis sürecimizde; MAC 2000 ve MAC 5500 anakartları üzerindeki güç regülatörleri osiloskop ile test edilir. Ekran invertör kartları, kararmış LCD paneller için revize edilir. En önemlisi, cihazın kalbi olan Marquette analiz yazılımının stabilitesi korunarak, donanım onarımı gerçekleştirilir. İstanbul içi yerinde servis ve tüm Türkiye'den kargo ile cihaz kabulü yapmaktayız.
GE MAC Serisi - CAM 14 Modül Tamiri, Batarya Recell ve Teknik Servis
Desteklenen Modeller ve Kronik Arızalar
Yuen Medikal laboratuvarlarında, eski nesil termal kağıtlı cihazlardan, dijital entegrasyonlu yeni nesil sistemlere kadar geniş bir yelpazede hizmet verilmektedir:
MAC 2000: En sık görülen sorunlar; Trim Knob arızası, yazıcı kapağı sensör hatası ve batarya şarj tutmama problemidir.
MAC 5500 / 5500 HD: Üst segment bu cihazlarda ekran invertör arızası ve CAM 14 modül bağlantı kopuklukları yaygındır.
MAC 1200 / 1600: Tuş takımı (membran) deformasyonu ve yazıcı silindirinin (Platen Roller) sertleşmesi sıkça görülür.
MAC 600: Taşınabilir bu modelde en büyük sorun batarya ömrü ve SD kart okuma hatalarıdır.
Hata Kodları ve Teknik Çözümler
GE cihazları gelişmiş bir "Self-Test" (Kendi kendini test etme) özelliğine sahiptir. Ekranda gördüğünüz hataların teknik karşılığı şunlardır:
Hata Mesajı / Belirti
Teknik Arıza Nedeni
Uygulanan Onarım İşlemi
Acquisition Module Failure
CAM 14 modülü ile cihaz arasındaki haberleşme (Data Link) kopuk.
Modül kablosu onarımı veya soket değişimi.
Lead Fail / No Signal
Hasta kablosu kopuk veya modül giriş pinleri oksitlenmiş.
Kablo süreklilik testi ve pin temizliği/değişimi.
Printer Door Open
Yazıcı kapağını algılayan mikroswitch veya plastik tırnak kırık.
Switch değişimi veya kapak mekanik tamiri.
System Error / Resetting
Yazılım çökmesi veya RAM bellek hatası.
Yazılım güncelleme ve anakart bellek testi.
Trim Knob Çalışmıyor
Encoder (döner kodlayıcı) içi kirlenmiş veya bozulmuş.
Orijinal Trim Knob encoder değişimi.
CAM 14 Modül (Acquisition Module) Onarımı
GE EKG cihazlarının en pahalı yedek parçası CAM 14 modülüdür. Bu parça düştüğünde plastik kasası çatlar veya kablosu sürekli bükülmekten içten kopar. Yuen Medikal olarak bu modülü değiştirmek yerine kurtarıyoruz:
Kablo Onarımı: Modülün cihaza giren spiral kablosu (Coiled Cable) kısaltılarak veya yenilenerek onarılır.
Kasa Tamiri: Kırık plastik kasalar endüstriyel dolgu malzemeleri ile onarılır, sıvı temasına karşı yalıtılır.
Elektronik Kart Onarımı: Modül içindeki sinyal güçlendirici op-amp devreleri test edilir ve parazit yapan bileşenler değiştirilir.
GE Batarya Hücre Yenileme (Recell) Teknolojisi
GE cihazları, akıllı batarya (Smart Battery) teknolojisi kullanır. Batarya sadece enerji vermez, aynı zamanda döngü sayısını da kaydeder. Orijinal bataryaların maliyeti çok yüksektir. Recell (Hücre Yenileme) işlemimizde:
Mevcut batarya kasanız açılır, içindeki ölü Ni-MH veya Li-Ion hücreler çıkarılır. Yerine daha yüksek kapasiteli, taze tarihli endüstriyel hücreler (Panasonic/Sanyo) takılır. En önemlisi, bataryanın içindeki BMS (Battery Management System) çipi sıfırlanarak cihazın yeni bataryayı tanıması sağlanır. Böylece orijinal performansında ancak yarı maliyetine çözüm sunulur.
Trim Knob ve Klavye Değişimi
GE cihazlarının imzası niteliğindeki Trim Knob (Döner/Basmalı Düğme), menü kullanımı için hayati önem taşır. Sık kullanımda bu butonun optik okuyucusu tozlanır veya mekanik yayı kırılır; sonuç olarak buton döner ama komut algılamaz. Servisimizde bu parça, anakarttan sökülerek orijinali ile değiştirilir. Ayrıca zamanla sararan, çatlayan veya basmayan membran tuş takımları da sıfırlarıyla yenilenerek cihazın kozmetik görünümü ilk günkü haline getirilir.
Termal Yazıcı ve Dişli Revizyonu
EKG çıktısındaki silik yazılar, kaymalar veya kağıt sıkışmaları genellikle yazıcı grubundaki mekanik aşınmalardan kaynaklanır. GE yazıcılarında kullanılan motor dişlileri yüksek torkla çalışır ve zamanla sıyırabilir. Teknik ekibimiz, termal kafa (Printhead) yüzeyini özel solventlerle temizler, motor dişlilerini yeniler ve kağıt sensörlerinin kalibrasyonunu yaparak milimetrik hassasiyette (1mm ızgara) çıktı almanızı sağlar.
Anakart ve Güç Kaynağı Tamiri
Şebeke elektriğindeki dalgalanmalar, cihazın güç kartını (Power Supply) yakabilir. Cihazın hiç açılmaması veya çalışma esnasında kapanması bu yüzdendir. Yuen Medikal, kart değişimi yerine komponent bazlı onarım yapar. Yanmış MOSFET'ler, şişmiş kondansatörler ve arızalı sigortalar değiştirilir. Ayrıca anakart üzerindeki işlemci ve bellek modülleri test edilerek sistemin kararlı çalışması garanti altına alınır.
9 Adımlı Kurumsal Onarım Süreci
Cihazınız servisimize girdiği andan itibaren titiz bir prosedür işler:
1. Kayıt ve Görsel Kontrol
Cihazın dış kasası, CAM 14 modülü ve aksesuarları fotoğraflanarak sisteme kaydedilir.
2. Self-Test ve Hata Analizi
Cihazın servis menüsüne girilerek hata geçmişi (Error Log) incelenir.
3. Modül ve Kablo Testi
CAM 14 modülü simülatöre bağlanarak sinyal kalitesi ve gürültü seviyesi ölçülür.
4. Fiyatlandırma ve Onay
Tespit edilen arızalar ve çözüm önerileri, şeffaf bir fiyat teklifi ile sunulur.
Gerekirse cihazın yazılımı güncellenir, tarih/saat ve hastane adı ayarları yapılır.
7. Elektriksel Güvenlik Testi (LVD)
Hasta güvenliği için gövde kaçağı ve hasta izolasyon testleri IEC 62353 standardına göre yapılır.
8. Son Kalite Kontrol (QC)
Cihaz kapatılıp açılarak tüm fonksiyonlar son kez test edilir, servis etiketi yapıştırılır.
9. Teslimat
Cihaz, 6 aylık garanti belgesi ve servis raporu ile birlikte güvenle teslim edilir.
Neden Yuen Medikal GE Servisi?
GE Healthcare cihazları özel uzmanlık gerektirir. Biz sıradan bir elektronikçi değil, biyomedikal yetkinliğe sahip bir merkeziz:
Marquette Uzmanlığı: GE'nin analiz algoritmasına ve donanım yapısına hakimiz.
Hızlı Parça Tedariği: Trim Knob, Yazıcı Kapağı ve CAM 14 parçaları stoklarımızdadır.
Ekonomik Çözümler: Modül ve kart onarımları ile bütçe dostu hizmet.
Kurumsal İletişim: Sürecin her aşamasında bilgilendirilirsiniz.
İletişim ve Garanti Koşulları
GE EKG cihazlarınızın performansı, doğru teşhis için kritiktir. Arızalı cihazlarınızı uzman ellere teslim edin.
✅ Yuen Medikal Servis Güvencesi
Servisimizde işlem gören GE MAC serisi cihazların onarılan parçaları (Anakart, CAM 14 Modülü, Yazıcı Ünitesi), malzeme ve işçilik hatalarına karşı 6 ay süreyle garantilidir. Bu süre zarfında oluşacak tekrarlı arızalarda ücretsiz destek sağlanır.
