Klinik ortamda EKG cihazının güvenilirliği, hasta tanısı için hayati önem taşır. Trismed cihazınızda "Printer Error" hatası alıyorsanız, ekranın yarısı göstermiyorsa, batarya şarj tutmuyor veya trase parazitli çıkıyorsa, profesyonel bir müdahale gereklidir. Yan sanayi parçalarla veya yapıştırıcı ile yapılan amatör onarımlar, cihazın motor sürücüsüne ve termal kafasına kalıcı hasar verebilir. Yuen Medikal, Trismed cihazlarının tüm modelleri için stoklu yedek parça ve spesifik test ekipmanlarına sahiptir. İstanbul içi mobil servis araçlarımızla yerinde onarım imkanı sunarken, Türkiye'nin 81 ilinden anlaşmalı kargo ile cihaz kabulü yaparak, en kısa sürede cihazınızı kliniğinize geri kazandırıyoruz.
Trismed EKG Cihazı Tamiri ve Yetkili Servis Kalitesinde Çözümler
Yuen Medikal Sistemleri olarak, Güney Kore teknolojisinin medikal alandaki güçlü temsilcisi Trismed Cardipia serisi EKG cihazları için profesyonel, kapsamlı ve garantili teknik servis hizmetleri sunmaktayız. Aile hekimlikleri, özel poliklinikler ve hastanelerde yaygın olarak kullanılan Cardipia 200, Cardipia 400 ve Cardipia 800N serisi cihazların; kronikleşen yazıcı dişli kırılması, anakart sinyal işlemci onarımı, batarya yenileme ve termal kafa (TPH) revizyonu işlemlerini, orijinaline sadık kalarak ve 6 ay parça/işçilik garantisi ile gerçekleştiriyoruz. Ekonomik ve performanslı yapısıyla tercih edilen Trismed cihazlarınızın, arıza durumunda iş akışınızı aksatmaması için hızlı ve güvenilir çözümler üretiyoruz.
Trismed Cardipia Teknolojisi ve Servis Uzmanlığı
Trismed EKG cihazları, gelişmiş dijital sinyal işleme (DSP) teknolojisi ve kompakt yapıları ile tanınır. Özellikle Cardipia serisi, kullanıcı dostu arayüzü ve dayanıklı elektronik yapısıyla bilinir. Ancak bu cihazların mekanik bir zayıf noktası vardır: Termal yazıcı ünitesi. Yoğun kullanımda, yazıcı motorunun gücünü kağıt silindirine aktaran plastik dişli grupları, zamanla sertleşerek diş sıyırmakta veya kırılmaktadır. Kullanıcılar genellikle "Cihazdan takır tukur ses geliyor ama kağıt çıkmıyor" şikayetiyle karşılaşır. Yuen Medikal olarak, bu kronik sorunu, orijinalinden daha mukavemetli özel üretim dişli setleri ile kalıcı olarak çözüyoruz. Ayrıca anakart üzerindeki hassas sinyal filtreleme devrelerinin onarımı ve batarya yönetim sistemi (BMS) revizyonları da uzmanlık alanımızdır. Cihazınızı, sıradan bir tamirciye değil, biyomedikal mühendisliği altyapısına sahip profesyonellere emanet edin.
Kronik Sorun: Yazıcı Dişli Kırılması ve Kalıcı Çözüm
Trismed Cardipia serisi (özellikle 200 ve 400 modelleri) cihazların en büyük handikapı, termal yazıcı motorunun ucundaki ve aktarma organlarındaki plastik dişli grubunun zayıf olmasıdır. Yıllar süren kullanım, ısı değişimleri ve plastik malzemenin doğal yaşlanması sonucu bu dişliler gevrekleşir (brittle) ve en ufak bir zorlamada kırılır. Kullanıcılar bu durumu "Motor çalışıyor, ses geliyor ama kağıt ilerlemiyor" şeklinde ifade eder. Bu, cihazın elektronik olarak sağlam olduğunu, ancak mekanik aktarımın koptuğunu gösterir.
Yuen Medikal laboratuvarında, bu sorunu çözmek için 3D yazıcı ile üretilmiş dayanıksız parçalar yerine, endüstriyel kalıplama ile üretilmiş, ısıya ve sürtünmeye dayanıklı güçlendirilmiş POM (Poliasetal) dişli setleri kullanılır. Dişli değişimi sırasında motor mili temizlenir, yataklar özel gresle yağlanır ve optik sensörler temizlenerek yazıcının sessiz ve pürüzsüz çalışması sağlanır. Bu işlem, cihazın ömrünü yıllarca uzatır.
Hizmet Verdiğimiz Trismed Cardipia Modelleri
Yuen Medikal, Trismed markasının Türkiye pazarındaki tüm EKG modellerine tam kapsamlı teknik destek sağlamaktadır:
- Cardipia 200: 3/6 kanallı, LCD ekranlı en yaygın model. En sık yazıcı dişli kırılması ve tuş takımı (membran) değişimi yapılır.
- Cardipia 400: 6/12 kanallı, gelişmiş analiz özellikli cihaz. Anakart sinyal işleme arızaları ve termal kafa (TPH) sorunları görülür.
- Cardipia 800 / 800N: 12 kanallı, dokunmatik ekranlı ve geniş formatlı yazıcıya sahip üst model. Dokunmatik panel değişimi ve batarya grubu yenileme hizmetleri sunulur.
- Trismed Cardipia 200N: Yeni nesil, renkli ekranlı versiyon. Yazılım güncelleme ve ekran flex kablo onarımları.
Batarya ve Güç Ünitesi Arızaları
Trismed cihazları genellikle mobil kullanım için tasarlandığından batarya sağlığı kritiktir. Ancak cihazın içindeki Ni-MH veya Li-Ion batarya paketleri, ortalama 2-3 yıl içinde kapasitelerini kaybeder. "Cihaz fişe takılıyken çalışıyor ama çekince hemen kapanıyor" veya "Şarj göstergesi dolu ama EKG çekerken kapanıyor" şikayetleri bataryanın öldüğünü gösterir. Ayrıca şarj soketindeki temassızlıklar da sık görülür.
Servisimizde, piyasada bulunması zor olan bu özel batarya paketlerini, "Recell" (Hücre Yenileme) yöntemiyle onarıyoruz. Batarya kutusunun içindeki eski pilleri çıkarıp, yerine yüksek amperli, taze tarihli endüstriyel piller takarak puntoluyoruz. Ayrıca anakart üzerindeki şarj entegresi ve sigortalar kontrol edilerek, yeni bataryanın sağlıklı şarj olması sağlanır.
Kullanıcıların En Sık Karşılaştığı Arızalar
Sahadaki tecrübelerimize dayanarak, Trismed kullanıcılarının arama motorlarında en çok arattığı ve servisimize bildirdiği sorunlar şunlardır:
Kullanıcı Diliyle Şikayetler
- "Yazıcıdan tak-tak ses geliyor, kağıt çıkmıyor": Yazıcı dişli grubu kırılmıştır. Acil değişim gerekir.
- "EKG kağıdı boş veya silik çıkıyor": Kağıt ters takılmış olabilir veya termal kafa (TPH) yanmıştır. Kafa değişimi yapılır.
- "Cihaz şarj olmuyor, ışığı yanmıyor": Batarya ölüdür veya şarj soketi temassızlık yapıyordur. Onarım yapılır.
- "Çizgiler çok kalın ve parazitli": Hasta kablosu kopuktur veya cihazın topraklaması bozuktur. Kablo ve soket tamiri gerekir.
- "Ekranın yarısı göstermiyor veya çizgili": LCD ekran darbe almıştır veya flex kablosu çıkmıştır. Ekran değişimi yapılır.
Teknik Arıza Tanımları
- Printer Motor Failure: Motor sürücü entegresi veya motor sargı arızası.
- ADC Error / Flat Line: Analog sinyalleri dijitale çeviren entegrenin arızalanması sonucu düz çizgi sorunu.
- Keypad Malfunction: Tuş takımının basmaması. Membran panel değişimi veya onarımı.
Teknik Servis Portföyümüz
Yuen Medikal, Trismed cihazları için A'dan Z'ye kapsamlı onarım hizmeti sunar:
Yazıcı Dişli Değişimi
Kırılan plastik dişlilerin yerine, özel üretim güçlendirilmiş ve garantili dişli setleri takılarak yazıcı kurtarılır.
Termal Kafa ve Silindir Onarımı
Silik yazan veya kağıdı kaydıran yazıcı üniteleri, orijinal termal kafa ve kauçuk silindir ile yenilenir.
Anakart (Mainboard) Tamiri
Sıvı teması, yüksek voltaj veya bileşen yaşlanması sonucu arızalanan kartlar, komponent seviyesinde onarılır.
Batarya Yenileme (Recell)
Ölü bataryaların iç hücreleri, yüksek kapasiteli yeni pillerle değiştirilerek mobil kullanım süresi artırılır.
EKG Kablo ve Soket Tamiri
Kopan hasta kabloları ve cihaz üzerindeki gevşeyen giriş soketleri orijinal parçalarla onarılır.
Ekran ve Tuş Takımı Değişimi
Kırık LCD ekranlar ve yıpranmış tuş takımları orijinal yedeklerle değiştirilir, kozmetik bakım yapılır.
9 Adımda Kurumsal Onarım Süreci
Servisimize gelen her Trismed cihazı, kurumsal kalite standartlarımız gereği şu aşamalardan geçer:
1. Kayıt ve İlk İnceleme
Cihaz seri numarası ve aksesuarları sisteme kaydedilir. Müşteri şikayeti not edilir.
2. Teknik Diagnostik
Cihaz açılarak mekanik (dişli) ve elektronik (kart) kontroller yapılır.
3. Sinyal ve Yazıcı Testi
EKG simülatörü ile sinyal kalitesi, test çıktısı ile yazıcı performansı ölçülür.
4. Fiyatlandırma ve Onay
Yapılacak işlemler ve maliyet müşteriye sunulur. Onay alınmadan işlem yapılmaz.
5. Profesyonel Onarım
Onaylanan işlemler, ESD korumalı ortamda uzman teknisyenlerce, orijinal parçalarla yapılır.
6. İç Temizlik ve Bakım
Cihazın içi kağıt tozlarından arındırılır, sensörler ve fanlar temizlenir.
7. Kalibrasyon ve Test
Yazıcı hızı (25/50 mm/sn), sinyal genliği (10 mm/mV) ve filtreler kalibre edilir.
8. Güvenlik Testi
Hasta güvenliği için kaçak akım testleri (LVD) yapılır.
9. Teslimat
Cihaz, servis raporu ve garanti etiketi ile güvenli bir şekilde teslim edilir.
Teknik Spesifikasyonlar ve Test Değerleri
Onarımı tamamlanan bir Trismed EKG cihazı, aşağıdaki performans kriterlerini mutlaka karşılamalıdır:
- Kağıt Hızı: 25mm/sn ve 50mm/sn hızlarında sapma oranı %2'nin altında olmalıdır.
- Genlik Hassasiyeti: 10mm/mV kalibrasyon sinyali net ve doğru yükseklikte çizilmelidir.
- Gürültü Seviyesi: Filtreler açıkken trase düzgün, parazitsiz ve stabil olmalıdır.
- Batarya Süresi: Tam şarjla en az 40 EKG çekimi yapılabilmelidir.
- Frekans Tepkisi: 0.05 Hz - 150 Hz bant genişliğinde sinyal kaybı olmamalıdır.
Neden Yuen Medikal Trismed Servisi?
Trismed cihazları ekonomik olduğu için genellikle "tamir edilmez, yenisi alınır" gözüyle bakılır. Ancak biz bu algıyı yıkıyoruz:
- Ekonomik Onarım: Cihaz bedelinin çok altında bir maliyetle cihazı ilk günkü haline getiriyoruz.
- Dişli Sorununa Kesin Çözüm: Kendi üretimimiz olan güçlendirilmiş dişlilerle kronik sorunu kalıcı olarak çözüyoruz.
- Hızlı Servis: Yedek parça stokumuz sayesinde cihazınız günlerce serviste beklemez.
- Kurumsal Güven: Tüm işlemlerimiz garantili ve faturalıdır.
Garanti Koşulları
🛡️ 6 Ay Koşulsuz Servis Garantisi
Yuen Medikal Sistemleri tarafından onarımı yapılan Trismed EKG cihazları, işlem gören parça (Dişli, Anakart, Batarya vb.) ve işçilik hatalarına karşı 6 ay süreyle garantimiz altındadır. Garanti süresi içinde, kullanıcı hatası (sıvı teması, düşme) haricinde aynı arızanın tekrarlaması durumunda, ücretsiz onarım ve parça değişimi yapılmaktadır.
İletişim ve Servis Talebi
Trismed EKG cihazınızdaki kağıt sorunu, batarya hatası veya anakart arızası için bize ulaşın. Profesyonel ve hızlı çözümlerimizle hizmetinizdeyiz.